杭州博思企業管理咨詢有限公司

浙江KPI咨詢管理專家

績效管理是戰略管理環狀運行的必要的組成部分，而績效計劃的確定則必須與戰略一致；戰略的實施過程強調戰略與預算的對接，戰略目標要通過預算目標的層層分解落到每個組織或每位員工，而績效計劃的制定則與預算管理、戰略目標的分解緊密相連；對戰略實施過程的評價正是績效管理的關鍵環節——績效考核，績效考核通過測量預算與實際的差距來審視戰略。

△績效計劃 
建立在平衡計分卡框架的下的戰略目標分解和KPI指標體系；保持組織與個體的目標的一致性。績效計劃應根據集團公司的戰略目標分解、制定，從而保證員工的行為與公司整體的發展目標相一致；應具有完整性，對所有崗位制定相應績效計劃，以保證在整個績效管理體系的運轉過程中的上下協同一致；績效計劃的制定必須進行充分的溝通，以保證績效計劃對員工的行為具有真正的指導意義。 
△績效輔導 
績效輔導是雙向的活動過程，是考核者和被考核者共同實現目標的過程。考核者有責任輔導被考核者改進工作方法，提高工作技能；被考核者有責任向考核者匯報工作進展情況，就工作問題向考核者求助； 
績效輔導過程是信息收集的過程，考核者應通過建立、完善信息收集渠道，確保考核信息的充分性和準確性；通過不斷的溝通了解績效目標的實際完成情況；通過監控來確保被考核者行為與績效計劃的一致性。 
△績效考核 
建立對業績、能力、態度的多角度評價方法，績效專家，確定合理的評價周期、評價組織形式、評價方式等。 
績效考核結果的準確與否會影響績效結果使用的公平性、針對性、科學性；對于不同崗位其運用方法應該有所區別：比如考核者的選擇、考核周期等； 
績效考核必須包括績效反饋的過程，在反饋過程中才能真正找出現實與目標之間的差距。 
△結果運用 
建立考核結果應與任職資格體系、薪酬管理體系、培訓管理體系有機結合，從而激發人力資源管理體系的活力。

企業在績效管理方面常見的問題

 企業高層管理者緊張忙碌，但基層員工卻感受不到企業的經營壓力如何將公司的業績壓力層層傳遞并與戰略落地相結合?
 如何設定科學的考核指標？考核指標如何抓住重點？如何恰當的處理短期績效與長期績效，個體與整體、結果指標與過程指標之間的關系？
如何設定科學的考核程序?避免考核流于形式，成為打分游戲；重考核，輕管理，如何通過績效管理的科學目標分解過程，與工作計劃、工作委派、檢查跟蹤、績效評估，管理改進等日常管理動作形成一體化的管理體系？
如何有效應用績效考核結果？避免僅僅是為了分獎金，起不到管理與績效改進的作用，績效專家，培養和發展員工的作用？
各級管理者不愿或不知如何承擔績效管理的責任，企業績效體系的推行往往半途而廢怎樣培植良性的企業文化和領導力來推動變革？

    杭州博思企業管理咨詢公司績效考核方案落地實施，18年行業經驗，專業設計績效考核方案一體化解決方案，通過頂層制度設計，長期動態優化模型建立分配機制，讓企業凝聚最有價值的人才，實現員工和企業共成長。
    在“大眾創業、萬眾創新”的新經濟時代，人的內在動力需要激勵，尤其是80、90后甚至00后這批用工大軍，他們不再是簡單的薪酬回報能夠滿足，績效專家，需要創新激勵方式。近年來我們高度重視員工的管理工作，積極探索新方式新方法，推動員工管理與積分制管理模式的有機結合，成效明顯。 
    積分制管理側重精神激勵，積分的運用不與員工的工資直接掛鉤，而是作為對員工精神激勵的形式，主要用來間接獎勵員工的勞動付出，引導公司的企業文化建設，這一管理方法促進了管理理念的“四大轉變” 
    1.從以管為本向以人為本轉變 
    管理方式從傳統的強制管理向人性化管理邁進，在積分制管理中始終以員工為本，以獎分為主，扣分為輔，實行正向激勵，對員工所做的有利于公司、彰顯正能量的事情，都予以獎分鼓勵。員工犯了錯，不扣工資，不通報批評，扣積分進行公示就是批評的重要信號。 
    2.從結果管理向過程管理轉變 
    以結果為導向的績效管理往往會讓員工在執行過程中鉆空子或走極端，造成適得其反的結果，所以單純的以結果為導向的管理難以做到科學合理。“分分看得見，天天都在變”的積分制管理方式，反映和評價員工在某段時間的綜合表現，讓管理者一目了然，能夠真實客觀考評，也促使員工遵守紀律，積極工作。 
    3.從定性管理向定量管理轉變 
    以往的管理模式很難對員工做出客觀的評價，尤其是工作積極性、道德行為等方面，所以會出現靠關系、賣人情等不良管理現象，導致員工對管理產生不信任。積分制將所有管理活動都以數量方式記錄下來，真實可靠，如參與文體活動、好人好事等，為加分項，積分上不封頂，可以不分時間、地點，對員工的工作、生活情況進行多方位、無死角的管理，可考核性強。 
    4.從他律向自律轉變 

    當公司規模發展越來越大時，會遭遇管理的瓶頸，就是管不過來，制度千千萬，但仍有制度無法約束到的，管理人員越來越多，但管理成效越來越低。而利用積分制管理，制度之內的有標準，制度之外的也可以靈活運用獎扣分，引導員工樹立比較牢固的組織觀念、較強的紀律性，讓員工提升了自我管理的水平。 

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