常州新順貨運有限公司

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福州新聞網12月6日訊  “同城包裹整整7天才寄到，打開一看，已經完全壓壞了!”淘寶店主連小姐通過百世匯通快遞寄給顧客的2罐營養粉在路上“爬”了7天，還因擠壓全部散漏。顧客要求退貨，連小姐只好答應，她的損失，快遞公司卻不愿承擔。昨日，連小姐通過@福州日報官微反映此事。

“我在淘寶上做美國代購生意，11月26日給同城的買家發去兩罐營養粉，價值660元。”連小姐說，她選擇了離家近的百事匯通快遞，運費16元。由于連小姐只是兼職做代購生意，平時工作較忙，包裹被攬收后，她也沒有跟蹤。直到11月30日，買家打來電話催貨，連小姐才急忙跑去查看物流記錄。這一查嚇了一跳，“11月26日由晉安18分部攬收的包裹，27日到了鼓樓1部后就再也沒有‘挪窩’。”連小姐急忙打電話到快遞公司詢問，對方回應，派件系統出了問題，當日就會送達。“可當日根本沒有送達，買家12月2日才收到貨。”連小姐說。

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