泰州市鋒德機(jī)電制造有限公司

柴油機(jī)技術(shù)參數(shù)：

品牌/產(chǎn)地：VOLVO沃爾沃/瑞典

冷卻方式：風(fēng)扇水箱冷卻

型      號：TAD733GE

供油方式：直噴

氣缸數(shù)/敢提結(jié)構(gòu)：6/L型

調(diào)速方；電子調(diào)速

缸徑行程：108×130  mm

進(jìn)氣方式：渦輪增壓

壓縮比：18：1  柴油機(jī)功率：179KW

過載能力：110%

啟動(dòng)方式：DC24V電啟動(dòng)

轉(zhuǎn)        速：1500rpm

售后服務(wù)承諾

一、服務(wù)宗旨

      感謝您選擇使用泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司的產(chǎn)品。我們的經(jīng)營理念是“國際品質(zhì)，一流服務(wù)”。國際化高品質(zhì)的產(chǎn)品，必定擁有一支優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。您在選擇使用泰州鋒德產(chǎn)品的同時(shí)，將得到泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司提供的全方位高品質(zhì)的售后服務(wù)，純正的零配件供應(yīng)以及本服務(wù)規(guī)范所列舉的其他服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

      1、所有泰州鋒德產(chǎn)品的最終客戶以及有購買泰州鋒德產(chǎn)品意向的客戶都是我們的服務(wù)對象。

      2、免費(fèi)為您提供符合您技術(shù)規(guī)格的發(fā)電機(jī)組及配套產(chǎn)品的咨詢。

      3、免費(fèi)為您提供所購置的發(fā)電機(jī)組的檢查、定位和安裝指導(dǎo)。

      4、免費(fèi)為您提供技術(shù)人員的培訓(xùn)。

      5、免費(fèi)為您提供機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì)、降噪工程設(shè)計(jì)。

      6、為您提供設(shè)備的日常保養(yǎng)、小修、中修和大修服務(wù)。

      7、為您提供設(shè)備的任何突發(fā)性搶修。

三、服務(wù)細(xì)則

      1、設(shè)備的調(diào)試服務(wù)

            1.1在設(shè)備調(diào)試過程中，泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司的技術(shù)人員應(yīng)向客戶說明工作進(jìn)度情況。

            1.2如果在調(diào)試和驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的問題，泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司的技術(shù)人員應(yīng)該及時(shí)解決問題，并在問題解決后向客戶解釋原因。

      2、保修的定義

            2.1保修期

            一年或運(yùn)行1000小時(shí)（先到為準(zhǔn)）

            2.2保修范圍

              ●  根據(jù)合同規(guī)定，一切因廠方組裝疏忽或設(shè)計(jì)及原料選用不當(dāng)?shù)仍蚨鴮?dǎo)致的在保修期內(nèi)發(fā)生零部件損壞或機(jī)組其它故障，均可由供貨方負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

              ●  設(shè)備易損件、日常使用配件、不在此保修范圍內(nèi)。

              ●  因人為操作錯(cuò)誤、疏忽保養(yǎng)或不按使用手冊操作等，不在此保修范圍內(nèi)。

              ●  客戶擅自改變設(shè)備使用用途，改變成套結(jié)構(gòu)特性或調(diào)整參數(shù)設(shè)置的，不在此保修范圍內(nèi)。

              ●  如果在設(shè)備保修期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)變更時(shí)，新的產(chǎn)權(quán)擁有者只享有剩余保修期。

              ●  由于自然災(zāi)害或其他不可抗拒的力量造成產(chǎn)品損壞不在此保修范圍內(nèi)。

              ●  由于運(yùn)輸或客戶不正確安裝原因造成產(chǎn)品損壞不在此保修范圍內(nèi)。

      3、保修期內(nèi)的服務(wù)

          泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司在接到客戶通知后會(huì)及時(shí)處理。如果電話或傳真仍不能指導(dǎo)客戶排除故障，泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司會(huì)及時(shí)安排技術(shù)人員抵達(dá)客戶現(xiàn)場修復(fù)或?yàn)榭蛻籼峁┡R時(shí)應(yīng)急辦法。

      4、保修期外的服務(wù)

          泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司面向廣大客戶提供有償維修服務(wù)和配件服務(wù)。對泰州鋒德機(jī)電設(shè)備有限公司的產(chǎn)品只收取服務(wù)成本費(fèi)。