山東鐵興鐵路設備有限公司

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我廠最近推出了很多款式的養路機械，比同行業價格低，質量好，在售后方面實行定期回訪，主要有搗固機系列。軌枕扳手系列，起撥道機系列，鋼軌鉆孔機系列，鋼軌打磨機系列，軌縫調整器系列，方枕器系列，液壓拉軌器系列，手動工具系列、線路扣件系列等鐵路機械產品，歡迎使用單位，經銷單位關注!

內燃灰枕切割機是我廠根據工務段技術部門的要求設計生產的一種新產品-灰枕切割機，該機設計合理，使用簡單方便，廣泛用在路間加寬，涵洞檢查井等部位的切割，大大節約了物力和人力，受到工人師傅的一致好評。

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山東鐵興鐵路機械有限公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確使用我公司產品。

二、遼寧雙興保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。 保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設 備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

質量承諾

1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準，并堅持持久，有效地運行和持續改進。

2.堅持技術創新，開發新產品和改進現有產品，滿足顧客需求和期望。

3.對產品負責到底，實行終身服務。

4.為了鞏固提高產品質量，以質量第一，用戶第一為宗旨，望廣大用戶對我單位的產品提出寶貴意見。