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[供應]自助云時代虛擬化技術的云呼叫中心應需而生

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更新日期：2024-01-11 19:41:23
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自助云時代虛擬化技術的云呼叫中心應需而生詳細信息

自助云時代虛擬化技術的云呼叫中心應需而生

摘要：深圳自助時代與時俱進，在傳統通訊基礎之上推出云呼叫中心新平臺—自助云時代。專注于呼叫中心的云計算問題，通過最新的技術解決行業難題，做云端呼叫中心的領航者。

深圳自助時代經過多年技術沉淀，依托云計算平臺，在國內首家推出虛擬主機的云呼叫中心。

提到呼叫中心，想必大家不是很陌生，簡單的說就是應用服務器、網關等一批外設加上軟件系統來解決、協調電話的呼入、呼出，存儲大量的客戶信息。近幾年，隨著云計算技術的成熟，各家呼叫中心紛紛推出云通訊，云端呼叫中心。但嚴格的說，他們并不算是真正的云呼叫中心。各家通訊是建立在一套設備上，給每個客戶開出一個賬號的方式來進行。這樣的話面臨的問題就比較多，一套服務器承載大量的賬號勢必會造成力不從心的狀態，沒有獨立的數據存放，從一定程度上來說，他都不算是真正意義上的云呼叫中心。自助云時代從問題根源出發，利用虛擬主機技術，首推虛擬化云呼叫中心。

專屬空間與配置
虛擬主機的特點就是在主機服務器的環境下單獨分離出一套服務器環境出來，給每一個客戶專屬的空間，你們可以根據自己的配置需要來進行調整。采用虛擬主機，很有效的保證了數據安全。我們所有的服務都是在兩個端口，提供服務廠商的物理主機和用戶的本地系統。物理主機作為一個大的物理硬件技術支持，滿足多個虛擬主機的實現。而在這兩個端口，一個是你自己的專屬服務器空間，一個是你的CRM系統，數據無論如何都是存放在自己的空間，很好的實現企業信息的安全性。同時，隔離的運行空間也避免了服務器的其他問題影響，帶給你更好的穩定性。

開放的API和SDK

除了呼叫中心，我們更好的為客戶提供了云通訊能力。語音驗證碼、雙向回呼、電話會議、雙向回呼等四項基本通訊能力，利用虛擬主機和云計算技術，我們提供豐富的API和SDK，完全根據用戶自己的需求，無縫與第三方系統集成，打造更豐富的產品。同時，我們也面向有開發能力的個人和公司，以自助云時代的通訊能力為基礎，開發出更適合企業的終端產品。

生態建設

自助云時代致力于打造生態世界，讓每一個有開發能力的人都參與進來。我們自己可能不能把產品和技術做的完美，但依靠大家的力量，一定會做的更好。開發者自己可以創建一個或多個云呼叫中心，管理、計費、充值等功能完全自己管理。依托我們提供的豐富的接口，更加方面的做出終端產品，帶給用戶更好的體驗。

自助云時代依托深圳自助時代雄厚的呼叫中心技術，成立之初，便致力于行業高新技術的研究。用前沿的科技，成熟的產品面向客戶，解決行業難題，創造更大的社會價值。隨著云計算的發展，我們與時俱進，在國內首推基于虛擬主機的云呼叫中心技術，是云呼叫中心的一個突破，是云通訊的一次革新，我們希望以我們的創新帶給用戶很好的體驗。

深圳自助時代科技有限公司長期為企業提供400電話、深圳移動無線固話，企業短信服務、自建呼叫中心/托管云呼叫中心系統等通信服務。

自助時代通信服務商全體員工將竭誠為您服務

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