深圳市策城電子有限公司

概述
策城公司根據多年的軟件開發經驗，結合眾多職業經理人的管理實務，針對足浴行業運作中的特點和弊病，整合、梳理了客人的消費流程，推出新一代的足浴管理系統。系統通過軟硬件結合，將原來必須使用人工跟進的環節流程化、規范化，大大的提高了員工的工作效率，有效的堵塞了流程中的漏洞，得到了廣大客戶的認可和青睞。
特點：
1、針對足浴行業的消費時間集中、速度快、人員多的特點，整合、梳理了客人的消費流程，提高了營業場所的工作效率，從而有效提升了營業利潤；
2、技師輪牌全電腦自動化，有效保證了輪牌的公正性及技師安排速度，降低了鐘房的工作量，并支持技師鐘數、排位的自助查詢，杜絕了技師同鐘房/財務之間的扯皮糾紛；
3、在財務核算方面，系統每日自動生成多種報表，并支持多種技師提成方式（如根據鐘數或營業額比率提成），大大降低了財務的統計、核數成本，技師工資由電腦自動計算；
4、支持策城全新研發的智能語音設備，開房、上鐘、催鐘、落鐘、房態控制全部在設備上完成（可選設備）；
5、采用觸摸屏和語音操作，簡單易學，有效降低員工培訓成本； 
6、模塊化結構，可根據業務需求自由組合。

流程功能簡介
1、開房（預訂）：客人進店后，咨客或接待直接根據電腦房態，安排客人進房；若客人打電話預約房間，接待可直接在房間上做好預約標記；
2、提交需求：服務人員或部長將客人帶到房間內，詢問客人的上鐘需求，之后直接在樓層的觸摸屏上刷卡輸入需求或在智能語音設備上刷卡完成操作；
3、安排技師：樓層提交需求后，鐘房電腦上會自動顯示出來，鐘房直接根據電腦輪牌自動安排技師即可，技師房出派工單，技師拿單上鐘，并可根據此單領料；
4、起鐘：技師到房間見到客人后，確定為客人服務后，直接在樓層電腦上刷卡起鐘或在房間智能語音設備上刷卡起鐘；
5、催鐘：技師將要到鐘時，房間電腦或智能語音刷卡器可以自動提前3分鐘（可根據需要設定）進行催鐘，無須人為操作，如果需人工跟進，電腦終端會提示操作人員進行催鐘；
6、落鐘：當技師為客人做完服務后，可以直接在樓層刷卡下種或利用智能語音刷卡器快速落鐘；
7、輸消費：當客人在房間內要消費一些飲品、香煙等商品時，工作人員可以直接在觸摸屏上下單或利用智能語音刷卡器在房間內為其直接點選，之后水吧會自動打印出品單；
8、刷會員卡： 客人消費完成后，可以利用智能語音刷卡器在房間內完成消費刷卡過程，無需到前臺就可以完成付款操作。
9、收銀管理：客人至前臺后，收銀直接感應鎖牌，調出客人賬單，打印并付款結賬。
基本功能：快速調單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。
擴展功能：單個、同行自動免凈桑，收銀權限控制等。
特點：賬單自動生成，電子鎖牌感應打單準確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結賬速度快。權限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權，買單經手人簽字，結賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。
10、報表查詢及打印：
整個流程完全電腦化，由系統自動生成多種營業報表。主要包括四大類：
收銀報表：
1）、收銀交班報表
2）、結賬單流水表
3）、費用明細表
4）、付款明細及統計表
營業報表：
5）、營業日報表
6）、營業月報表 
7）、階段收入報表
8）、階級收入對比分析表
9）、當天客人人數、消費、上鐘率統計表
10）、項目銷售明細統計報表
技師報表：
11）、技師工時明細/統計報表
12）、技師小費明細/統計報表
13）、技師輪、點、CALL鐘明細/統計報表
14）、技師工資報表
稽核報表：
15)、員工操作日志記錄
16)、技師延遲起鐘報表
17）、技師提前下鐘報表
18）、技師退換原因明細/統計報表
19）、項目取消明細原因報表
20）、恢復賬號記錄
21）、消費免單/贈送明細統計報