鄭州歐亞國際展覽有限公司

酒店的清潔與保養2016第十三屆鄭州歐亞國際酒店用品展

一個酒店從起步到成功，除了需要有良好的服務質量和完善的服務設施，酒店的衛生清潔保養工作也是不可忽視的重要環節。它不僅體現著酒店管理層的能力，甚至關系到酒店的成敗興衰。

酒店清潔與否最重要的是取決于顧客。所以，以下這些可以給顧客直觀感受的地方需要特別注意清潔與保養。

一、地面

顧客與酒店的第一個直接接觸點應該是地面，而地面又是極其容易被污染的，因此，要想保持好地面的清潔光亮、一塵不染，對硬地面進行打蠟保養是不可缺少的，蠟水可有效填補地面看不見的微孔，防止污漬的侵入，且能在地面表面形成一層有效的保護膜，既能防水、防塵土又能防止因磨擦損壞昂貴的石板地面，給地面拋光打蠟的結果是能夠使地面產生一種光亮、潔凈、豪華、大方的感覺。

為了使上了蠟的地面能保持較長時間的潔凈和光亮度，應在酒店大堂入口處鋪設防塵防水地毯，這樣既可以將灰塵和污水隔斷帶入大堂，同時也增添了大堂的規范和雅致。另外每天輪班次用靜電塵推和抹布及時將客人帶入大堂內的灰塵和污水清理掉，從而會使清潔效果更完

美。

二、裝飾物

裝飾物是用來給酒店加分的，但如果裝飾物不注意清潔與保養，反而會適得其反，給顧客留下不好的印象。

不同的裝飾物要根據其材質和特征進行清潔與保養：

◆玻璃飾物、玻璃門窗—選用玻璃清潔劑以及玻璃清潔工具，在保證定期清潔的情況下，每天要做。

◆不銹鋼飾物——選用不銹鋼保養劑；

◆木制家具——選用家私蠟、純銅器飾物用省銅劑等等。

只有根據實際所需對裝飾物和擺設物進行有效的清潔保養，才會有光亮永遠清新的感覺。

三、地毯

干凈的地毯會給人一種溫馨自然感覺，如果不對其進行嚴格的愛護、清潔和保養，就會給人造成一種厭惡和反感不舒服的心態，如地毯的異味、骯臟和破損等。所以正確的清潔保養方法和恰當的清潔用品以及責任到人的保養清潔，才能使到地毯使用的目的和壽命得到延長。

酒店是否干凈清潔是酒店的整體形象和服務素質的直接反映。干凈整潔的環境可以給客戶一種清新舒暢的感覺，會讓客戶想待在酒店里，這樣的話，就有可能把客戶留下來了。

第十三屆鄭州歐亞國際酒店用品展將于2016年5月20-22日在鄭州國際會展中心舉行，展品類別包括廚房與餐飲設備用品、客房及大堂用品、酒店布草制服及紡織品、酒店家具、清潔設備及用品、健身與休閑娛樂設備、裝飾材料及燈具、智能產品及安防設備、桌面用品、洗滌設備及用品、環保節能減排新產品、酒店建筑裝飾設計、泳池沐浴SPA用品、食品飲料、酒店陶瓷衛浴等。

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