柳州新星家電維修公司

柳州廈華電視售后維修電話￠無聲￠無圖


柳州廈華電視售后維修電話：0772-3262009


柳州廈華電視售后維修服務中心，專業的維修==技術的解答===


維修項目//無圖像//無聲音//黑屏//偏色單色//光柵故障//按鍵不靈//發熱大等故障


每一天都有熱誠細心！ 每一天都有創新意識！ 每一天顧客都在心間！ 每一天都有專業水準！
廈華電視維修承諾：為客戶提供方便快捷的上門維修讓客戶足出戶便可享受到專業的服務。24小


時的服務..0772-3262009


上門維修服務流程


撥打熱線————————-提出預約——————————-準時上門————————-檢查故障——————————排除故


障——————————-修理完畢——————————-填寫筆據——————供給保修


服務范圍：柳州市，我們均可上門維修，解除你的擔擾。


電視機故障按表現類型可分為靜止型、隨機型、進行型、隱患型故障。
(1)靜止型   發生故障后呈現靜止狀態，故障不再發展，不會繼續損壞其他元器件，如靈敏度低


等。
(2)隨機型   出現故障后，有時過一段時間會自動消失，但過一段時間可能又會出現，如行不同


步等。
(3)進行型   一旦發生故障，如不立即切斷電源，故障會迅速擴大，損壞更多的元器件，如變壓


器嘯叫等。
(4)隱患型   電視機雖然能正常工作，但一旦有機會，故障立即表現出來，繼續使用，可能會使


故障進一步擴大，如高壓打火。




(1)嚴格按照售后維修程序及操作規程售后維修.確保售后維修質量.
(2)嚴把配件質量關.杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用.
(3)服務熱線24小時有人值班.24小時內做出回應.售后維修車間及前臺接待節假日不休息.保證用


戶隨到隨修 建立售后維修制度 及時成立搶修小組.可隨時到達現場搶修.
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司售后維修收費標準.不夸大故障.杜絕亂收費.
(5)外地顧客遠程故障判斷.技術故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會加


急為您的器排除故障.力求當天完成售后維修.
(6)經我中心(柳州廈華電視售后維修中心)售后維修的器一律實行保修.保修期為3個月.在保修期


內如因維修質量或更換配件質量出現問題.我中心負責返修.
(7)客戶在我中心售后維修過器.可憑收費單據及保修單在我公司再次售后維修此器時.享受售后


維修費半價待遇.
(8)建立回訪制度:定期對我公司售后維修過的器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解.


向用戶調查滿意率.建立用戶滿意率調查表.
(9)對客戶部門監督我們的服務工作.


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